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L’Oversight Board, organo indipendente di supervisione creato da Meta, si prepara a espandere i suoi poteri nel 2026. Finora gli utenti di Facebook e Instagram potevano appellarsi solo per decisioni su singoli post rimossi, ma non per penalità che colpiscono l’intero account, come sospensioni o blocchi. Il nuovo pilot permetterà al Board di intervenire su queste questioni, rispondendo a una frustrazione comune tra gli utenti.
Come riportato nel recente impact report che celebra i cinque anni di attività, “nel 2026 il nostro scope si espande con un pilot per rivedere le decisioni Meta su rimozioni e impatti sugli account”. Paolo Carozza, membro del Board, ha confermato a Engadget che Meta riferirà un caso account-level a gennaio, testando il processo per future applicazioni.
Come funzionerà il pilot
I dettagli tecnici sono ancora in fase di definizione tra Board e Meta, ma l’obiettivo è creare un meccanismo efficace per casi di restrizioni account. Carozza ha sottolineato l’entusiasmo: “È un’area importante che colpisce molti utenti; se lo gestiamo bene, aprirà nuove vie di aiuto”. Meta sembra collaborativa, dopo oltre un anno di discussioni, ma non c’è ancora un processo di appello ufficiale come per i post.
Questa espansione risponde a critiche persistenti sulla gestione opaca delle sospensioni, che spesso lasciano utenti senza recourse. Il Board mira a bilanciare libertà di espressione e sicurezza piattaforma.
Oltre Meta: interesse da altre tech
Il report suggerisce ulteriori ambizioni: il Board si posiziona per partnership con altre global tech companies su dibattiti free speech. Con l’ascesa dell’AI generativa – LLM, chatbot – piattaforme non-Meta mostrano interesse preliminare. Carozza nota: “L’AI crea nuove sfide e harms per utenti retail, attirando scrutiny; abbiamo avuto conversazioni con altre aziende”.
Finora poche incentivi per collaborare, ma il contesto AI cambia le carte. L’Oversight Board, nato come “bold experiment” per Meta, potrebbe diventare modello industry-wide per moderazione etica e trasparente.
