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I fan di Yu-Gi-Oh! che hanno acquistato la versione fisica di Yu-Gi-Oh! Early Days Collection hanno ricevuto un gradito omaggio: la carta promo Harpie’s Feather Duster in versione Secret Rare, disponibile sia con l’artwork standard che con un’illustrazione alternativa. Tuttavia, non tutti i giocatori sono stati fortunati: numerose segnalazioni indicano che molte carte sono arrivate con difetti di stampa, suscitando la frustrazione della community.
Carte promo rovinate: un problema diffuso
Secondo le testimonianze degli utenti su Reddit e altri forum, molte delle carte promo presentano imperfezioni come puntini neri sulla parte frontale e macchie bianche sul retro. Il problema sembra riguardare entrambe le versioni della carta, indipendentemente dal rivenditore da cui è stata acquistata la copia fisica del gioco.
Alcuni ipotizzano che la colpa sia di un eccesso di inchiostro proveniente dall’imballaggio plastico, mentre altri ritengono che si tratti di un errore di stampa vero e proprio. In ogni caso, il risultato è lo stesso: carte che non rispecchiano gli standard di qualità attesi dai collezionisti di Yu-Gi-Oh!
Konami interviene: “Stiamo cercando una soluzione”
Di fronte alle lamentele crescenti, Konami ha rilasciato una dichiarazione ufficiale in cui riconosce il problema e assicura di essere al lavoro per risolverlo. Secondo quanto riportato da un fan, l’azienda ha spiegato che i puntini neri sono il risultato di un errore di stampa non rilevato durante la produzione.
Per ora, Konami non ha garantito sostituzioni automatiche, ma ha invitato i giocatori a conservare le carte danneggiate e a segnalare il problema tramite il sito ufficiale dell’assistenza clienti. Alcuni utenti hanno già ricevuto conferma di una possibile sostituzione, anche se sembra necessario fornire la prova d’acquisto.
Come segnalare il problema a Konami
Se hai ricevuto una carta promo difettosa, ecco i passaggi da seguire per chiedere un’eventuale sostituzione:
- Visita il sito di supporto Konami e invia una segnalazione descrivendo il problema.
- Allega prove fotografiche della carta danneggiata e dello scontrino d’acquisto.
- Conserva la carta: Konami potrebbe richiedere di restituirla prima di emettere un’eventuale sostituzione.
Al momento, non è chiaro per quanto tempo l’azienda accetterà richieste di sostituzione, quindi è consigliabile agire il prima possibile.
E tu, hai ricevuto una carta promo difettosa con Yu-Gi-Oh! Early Days Collection? Facci sapere la tua esperienza nei commenti!